商用中央空調不同于家用空調，商用中央空調的專(zhuān)業(yè)化程度更高，安裝和保養需要的技術(shù)也相應地會(huì )變高，當然啦，隨著(zhù)市場(chǎng)的飽和度越來(lái)越高，商用中央空調的市場(chǎng)服務(wù)也往著(zhù)更加專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展，主要體現在以下的三點(diǎn)。

對客戶(hù)服務(wù)個(gè)性化，因為 商用中央空調的安裝設計要求遠高于普通空調，對于大型工程來(lái)說(shuō)，它的安裝設計方案就必須要參與到工程的前端設計中來(lái)，為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。根據客戶(hù)現場(chǎng)設計安裝方案，使得商用中央空調能夠發(fā)揮最大用處。

對客戶(hù)服務(wù)標準化，個(gè)性化應該統一于標準化之中，要在統一的行業(yè)標準中尋找差異化，但是目前國內相關(guān)標準的落后很大程度制約了商用中央空調行業(yè)健康 發(fā)展，小編認為 我國應該盡快出臺相應的產(chǎn)品質(zhì)量標準和維護標準，規范中央空調的安裝和售后服務(wù)事項。

對客戶(hù)服務(wù)透明化，越邦機電將安裝費、材料費等費用進(jìn)行公開(kāi)化、透明化，大到一根鋼管，小到一根電線(xiàn)都有統一的價(jià)格，讓客戶(hù)不再花“冤枉錢(qián)”，使客戶(hù)在選購商用中央空調時(shí)能夠“明明白白消 費”，這對加強商用中央空調行業(yè)的服務(wù)規范和自律，消除服務(wù)環(huán)節的黑洞起到積極效果。