2020年，中國人著(zhù)實(shí)度過(guò)了一個(gè)"難忘的"春節，由新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情蔓延了整個(gè)中國。對抗疫情我們要充滿(mǎn)信心，但也要意識到，未來(lái)一段時(shí)間內很多行業(yè)都將面臨巨大挑戰。以家電中的重頭品類(lèi)——空調為例，由于能效新國標的頒布，新年之前就已暗流涌動(dòng)，可以預期的是，在疫情過(guò)后極有可能再迎變局。

以往的新春佳節，對于空調乃至家電市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，是一年中首個(gè)銷(xiāo)售旺季，不論是線(xiàn)上各電商平臺還是線(xiàn)下各個(gè)門(mén)店，都將拿出看家本領(lǐng)，打響新年第一槍。今年春節，空調銷(xiāo)量受到疫情影響有明顯下跌，但筆者認為，升級換代是大勢所趨，疫情過(guò)后空調市場(chǎng)將迎來(lái)選購旺季，而選擇不同品牌戰略的空調企業(yè)，將在新消費時(shí)代接受市場(chǎng)的檢驗。

品牌戰略各有千秋，多條腿走路或許更快？

海爾是海爾家電主品牌；統帥是海爾集團在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下推出的定制家電品牌，目標人群主要是倡導個(gè)性、時(shí)尚、簡(jiǎn)約生活方式的年輕消費群體；而卡薩帝則是海爾集團高端家電品牌，目標人群為高收入群體。

美的的情況與海爾類(lèi)似，除了主品牌美的之外，近年來(lái)推出了高端品牌COMOL，還發(fā)布了互聯(lián)家電品牌"布谷"。雖然COMOL還遠沒(méi)達到卡薩帝那樣的影響力，布谷的產(chǎn)品品類(lèi)目前主要還是小家電，暫未涉及空調產(chǎn)品，但這些品牌布局也被外界視為美的迎合數字化時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng )新。相較而言，海信空調在品牌運營(yíng)方面布局較早。在迅速成為變頻空調領(lǐng)導者之后，海信又于2006年完成了對老品牌科龍的收購，一躍成為整個(gè)空調市場(chǎng)的一線(xiàn)廠(chǎng)商。近年來(lái)，海信將科龍定位為年輕化空調品牌，主打專(zhuān)業(yè)實(shí)用，至今已推出10代雙高效空調。目前，海信和科龍在空調市場(chǎng)中覆蓋了高、中、低段位的產(chǎn)品類(lèi)型，獲得了不同消費群體的廣泛認可。海信空調近年來(lái)不斷加大技術(shù)研發(fā)力度，推出了舒適家系列空調和大師系列空調，不論是產(chǎn)品外觀(guān)還是功能，都意在塑造高端品牌形象。而從整個(gè)海信集團不斷邁向高端市場(chǎng)的動(dòng)作來(lái)看，未來(lái)很有可能會(huì )推出專(zhuān)門(mén)針對高端市場(chǎng)的子品牌，屆時(shí)勢必將覆蓋到旗下的空調產(chǎn)品線(xiàn)。如此一來(lái)，海信空調的品牌矩陣將更加齊整，可以更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的差異化需求。

從這些品牌的運營(yíng)戰略上來(lái)看，單獨設立高端品牌，有利于對高收入群體這一細分市場(chǎng)進(jìn)行針對性營(yíng)銷(xiāo)，教育用戶(hù)建立高端消費觀(guān)，形成比較高的品牌溢價(jià)，一旦打開(kāi)市場(chǎng)，利潤率是非?？捎^(guān)的。這也是為什么海爾很早就開(kāi)始大手筆投入高端空調品牌的原因；而單獨設立互聯(lián)網(wǎng)品牌，一方面可以收獲年輕消費群體，另一方面可以扭轉受眾對主品牌的刻板印象。

病毒陰霾消散后，空調市場(chǎng)或再生變局

原本在能效標準的嚴要求之下，各品牌已將定頻產(chǎn)品和變頻三級能效產(chǎn)品的庫存清理作為頭等任務(wù)，但如今新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情將大大提高大眾對公共衛生、家居健康、空氣質(zhì)量的重視，空調銷(xiāo)售重心也將隨之轉移。從雙十一格力挑起的"價(jià)格戰"，到空調新能效標準的出臺，空調行業(yè)進(jìn)入變頻節能時(shí)代，再到肺炎疫情的出現，消費者選購空調的指標除了舒適、節能，更加會(huì )看重空調對空氣質(zhì)量的提升。值得注意的是，在疫情影響下，由于消費者需求將轉向具備氣候生態(tài)調節功能的空調產(chǎn)品，眾多中小品牌，甚至缺乏技術(shù)研發(fā)能力的一線(xiàn)品牌都將受到巨大影響。

在這方面，海信空調表現一直比較突出。2019年的AWE展會(huì )上，海信就發(fā)布了舒適家系列空調，其中，海信舒適家M100新風(fēng)凈化空調，新風(fēng)量可達60m3/h，也就是說(shuō)在20㎡的房間里每小時(shí)可換氣1.5次，超國標2倍以上。2020年1月海信再次發(fā)布了海信空調大師系列，其中大師系列X800作為全球首款溫濕聯(lián)動(dòng)潤養空調，能夠合理控制濕度至40%-60%，有效抑制病菌傳播和滋生，還可根據實(shí)際情況自動(dòng)開(kāi)啟新風(fēng)功能，及時(shí)增加室內氧氣含量，在這個(gè)特殊時(shí)期更加成為2020年備受期待的熱門(mén)產(chǎn)品之一。

舒適家系列和大師系列空調的推出大大提高了消費者對海信空調的認知，而海信品牌在國際上的接連露出，也讓國人對其的認知從國民老品牌變?yōu)閲H大品牌。對海信、美的、海爾和格力這樣歷史悠久的國產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō)，高端化認知的塑造和國際影響力對品牌意義深遠。

這個(gè)春節對于空調乃至整個(gè)家電行業(yè)來(lái)說(shuō)都不好過(guò)，本該屬于2020年市場(chǎng)的第一個(gè)銷(xiāo)售爆點(diǎn)毫無(wú)防備地被疫情沖散，但陰霾消散后，隨著(zhù)人們對家居空氣質(zhì)量的進(jìn)一步重視，空調市場(chǎng)更有可能迎來(lái)變局。在市場(chǎng)大環(huán)境幾經(jīng)變幻后，各企業(yè)會(huì )如何應對？高端品牌是否會(huì )失去原有的優(yōu)勢？剛剛出臺的空調能效新國標又將在 此時(shí)起到什么作用？在應對疫情的同時(shí)，這些問(wèn)題都值得業(yè)內人士深思。